Spis treści
- Metody wpłat i bezpieczeństwo transakcji
- Portfolio rozgrywek i dostawcy oprogramowania
- Program lojalnościowy i benefity dla użytkowników
- Serwis gracza i support techniczne
Opcje wpłat i bezpieczeństwo przelewów
Dostępne w naszym kasyno dostarcza rozległą wachlarz metod transakcyjnych przystosowanych do potrzeb współczesnych klientów. W Legiano casino online kładziemy nacisk na pełną komfort i bezpieczeństwo wszystkich transakcji, stosując najnowocześniejsze protokoły enkrypcji SSL 256-bit. Najmniejsza wpłata wynosi jedynie 20 zł, co czyni platformę przystępną dla dużego kręgu użytkowników.
Weryfikowany element: w zgodzie z regulacjami przemysłowymi, wszelkie kasyna internetowe działające zgodnie z prawem na terenach UE są zobowiązane stosować dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka wprowadza ekstra element uwierzytelniania dwuetapowego dla operacji elektronicznych od 30 €. Oferowana przez nas platforma w w zupełności spełnia te normy, oferując optymalne bezpieczeństwo funduszy finansowych.
| Płatności kartami kredytowe/debetowe | Instant | 1-3 doby robocze | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 dób robocze | 2-5 dób robocze | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Instant | Maksymalnie 24 godzin | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 min | Do 2 hours | 0% |
| Prepaid kody | Od razu | N/A zastosowania | 0% |
Portfolio rozgrywek i providerzy oprogramowania
Oferowane przez nas serwisie prezentuje ponad 3500 tytułów od znanych dostawców software’u. Kooperujemy jedynie z licencjonowanymi dostawcami, którzy ukończyli rygorystyczne weryfikacje zewnętrznych organizacji weryfikujących. Wszystkie rozgrywka posiada weryfikowalny wskaźnik RTP (Return to Player), który pozostaje jawnie dostępny w zakładce danych poszczególnego tytułu.
Rodzaje rozgrywek oferowanych w Legiano
Maszyny video stanowią podstawę oferowanej przez nas propozycji rozrywkowej. Gracze mogą wybierać pomiędzy klasycznych gier owocowych, złożonych slotów z mechanizmami bonusowymi, nagrodami rosnącymi oraz innowacyjnych tytułów typu Megaways. Sekcja rozgrywek stołowych obejmuje liczne wersje roulette europejskiego, francuskiej i American, 21 z trybami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz gry w pokera kasynowego.
Specjalną uwagę przyłożyliśmy działu live kasyno, tam zawodowi prowadzący organizują gry w trybie live. Przekazy realizowane są w rozdzielczości Full HD z wielu obiektywów, pozwalając wieloaspektowe monitorowanie akcji przy stole. Oferowane są także unikalne stoliki VIP z większymi limitami zakładów dla wyjątkowo wymagających graczy.
Podstawowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – ze Szwecji gigant sławny za ikoniczne tytuły w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
- Microgaming – prekursor przemysłu dostarczający najobszerniejszą sieć jackpot’ów progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – bezsprzeczny lider działu live kasyno z innowacyjnymi game showami
- Play’n GO – twórca hitowych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca sławny z serii gier o dużej wariancji i lukratywnych bonusach
Program nagród i benefity dla klientów
Mechanizm benefitów w Legiano opiera się na hierarchicznej strukturze zdobyczy. Wszyscy użytkownik z automatu partycypuje w schemacie od czasu zapisu, kolekcjonując punkty lojalności za aktywność na portalu. Units naliczane są zarówno za środki, jak i za spiny na slotach oraz bety przy table na żywo.
Oferujemy five podstawowych szczebli przynależności: Bronze, Srebro, Złoty, Platinum oraz premium VIP Diamenty. Każdy rang kojarzy się z unikalnymi benefitami, tak jako podwyższony procent zwrotu gotówki, przypisany manager account, ekspresowe wypłaty pozbawione ekstra kontroli oraz wstęp do limitowanych eventów z funduszami bonusów powyżej 100 000 PLN.
Obsługa klienta i pomoc tech
Team wsparcia Legiano działa przez całkowitą noc i dzień, wszystkie dni w week. Komunikacja osiągalny jest za przez komunikatora na live, jaki cechuje się średnim okresem odpowiedzi krótszym niż 2 minutes. Opcjonalnie gracze są w stanie wykorzystać z system’u kontaktowego lub direct połączenia e-mailowego.
Obszar wsparcia technicznego
- Wsparcie w procedurze tworzenia konta i weryfikacji danych potrzebnej przez przepisy bezpiecznej gry
- Rozwiązywanie trudności tech związanych z wczytywaniem tytułów lub działaniem platformy
- Klaryfikacje odnośnie warunków promocji, kryteriów obrotu oraz mechanizmów naliczania bonusów
- Wsparcie w zarządzaniu profilem, definiowaniu ograniczeń wpłat i okresowej samoexclusji
- Konsultacje finansowe odnośnie sytuacji przelewów, metod wpłat oraz zasad wypłat
Oferowany przez nas zespół przechodzi stałe treningi z dziedziny odpowiedzialnej rozgrywki oraz ma certyfikaty weryfikujące kwalifikacje w obsłudze klienta. Wszystkie ticket przetwarzamy osobno, dążąc do uregulowania problemu w możliwie najszybszym możliwym terminie. Co więcej dysponujemy obszerną kolekcję danych z najczęściej zgłaszanymi pytaniami, jaka umożliwia na samodzielne uregulowanie większości standardowych kwestii pozbawione wymogu kontaktu z obsługą.
